1. แจ้งจำนวนการ์ด และประเมินมูลค่า
เลือกสถาบันที่ต้องการส่งเกรด (ตอนนี้เปิดให้บริการเฉพาะ PCG) แล้วระบุจำนวนการ์ด
ค่าบริการจะคิดตามสถาบันที่เลือก ส่วนช่องมูลค่าการ์ดรวมใช้กำหนดวงเงินประกันระหว่างขนส่ง ไม่มีผลกับค่าบริการ
ราคาที่แจ้งคือราคาสุทธิ จ่ายครั้งเดียวจบ
รวมค่าเกรด ค่าส่งไปต่างประเทศ และค่าจัดส่งกลับถึงมือคุณแล้ว ไม่มีเก็บเพิ่มภายหลัง
2. ถ่ายรูปการ์ดทั้งหมดเพื่อลงทะเบียนสภาพ
ก่อนแพ็คพัสดุ ให้ถ่ายรูปมุมมองด้านหน้าและด้านหลังของการ์ดทุกใบที่ต้องการส่งเกรด รูปถ่ายนี้จะถูกบันทึกไว้ในระบบ CardDiwa เพื่อใช้เปรียบเทียบและยืนยันสภาพการ์ดเมื่อพัสดุส่งถึงร้าน
3. ชำระเงินค่าบริการให้ทางร้าน
โอนชำระเงินผ่าน QR PromptPay หรือ บัญชีธนาคารกรุงไทยของร้าน CardDiwa ตามยอดที่ระบบคำนวณ พร้อมแนบสลิปการโอนเงินเพื่อยืนยันสิทธิ์ในการจองรอบส่ง
4. จัดส่งพัสดุ และแจ้งยืนยันออเดอร์ผ่าน LINE
แพ็คการ์ดโดยใส่ Penny Sleeve และ Card Saver 1 (Semi-Rigid) กันกระแทกด้วยบับเบิ้ล ส่งมาที่ CardDiwa Studio จากนั้นกดปุ่มยืนยันออเดอร์ทาง LINE @carddiwa พร้อมแจ้งเลขพัสดุกับทางร้าน ทีมงานจะบันทึกเข้าระบบและอัปเดตรูปถ่ายพัสดุให้คุณตรวจสอบเมื่อได้รับของ
ข้อแนะนำในการแพ็คการ์ดส่งเกรด
1. ใช้ Soft Sleeve + Semi-Rigid
ใส่การ์ดในซองใส (Penny Sleeve) แล้วใส่ลงใน Card Saver 1 (Semi-Rigid Card Holder) ไม่แนะนำให้ใส่ Toploader แข็งหนาเกินไปเพราะอาจขูดการ์ดได้
2. ประกบกระดาษแข็ง / แผ่นกล่อง
นำการ์ดทั้งหมดมารวมกัน ประกบด้านหน้า-หลังด้วยแผ่นกระดาษอัดหรือฟิวเจอร์บอร์ด และรัดยางอย่างเบามือเพื่อป้องกันการ์ดดิ้นระหว่างขนส่ง
3. ติด Pull Tab เล็กๆ
ติดแท็บดึง (Pull Tab / Post-it) บนซองใส เพื่อให้เจ้าหน้าที่เกรดส่องการ์ดสามารถดึงการ์ดออกจากซองได้ง่ายโดยไม่สัมผัสขอบการ์ด
การรับประกัน & เงื่อนไขการส่ง
อ่านให้ครบก่อนส่งการ์ดนะครับ จะได้รู้ว่าช่วงไหนอยู่ในความคุ้มครองของร้าน และช่วงไหนต้องพึ่งประกันของขนส่ง
ถ่ายทั้งตอนแพ็คและตอนจัดส่งเก็บไว้เป็นหลักฐาน แพ็คให้แน่นหนา และแนะนำให้ส่งแบบ EMS เพื่อลดความเสี่ยงสูญหายหรือเสียหายระหว่างทาง
ฝั่งร้านเองก็ถ่ายวิดีโอทุกครั้งตอนแกะพัสดุที่ได้รับ เพื่อยืนยันสภาพการ์ดให้ลูกค้าเห็น
เงื่อนไขการรับประกัน
-
รับประกันเต็มจำนวนหลังการ์ดออกไปเกรดแล้ว
เมื่อการ์ดของคุณถูกส่งออกไปยังสถาบันเกรดเรียบร้อย ทางร้านรับประกันเต็มจำนวนตามมูลค่าที่แจ้งไว้
-
ความคุ้มครองเริ่มนับตั้งแต่ร้านรับของและตรวจเช็คแล้ว
กรณีสูญหายจากการส่งเกรด จะเริ่มรับประกันนับตั้งแต่ทางร้านรับพัสดุและตรวจเช็คความถูกต้องเรียบร้อยแล้วเป็นต้นไป
-
ลูกค้าเป็นผู้ทำความสะอาดและแพ็คการ์ดมาเอง
ทางร้านไม่ได้ตรวจเช็คหรือทำความสะอาดการ์ดให้ หน้าที่ของร้านคือส่งการ์ดไปเกรดอย่างเดียว ลูกค้าจึงต้องเช็ดทำความสะอาดและแพ็คการ์ดมาให้เรียบร้อยตามลำดับนี้
- เช็ดทำความสะอาดการ์ด
- ใส่สลีฟกันรอย แล้วใส่ท็อปโหลดแข็ง
- แพ็คสินค้า วางประกบหน้าด้วยกระดาษแข็ง
- ห่อบับเบิ้ลกันกระแทก แล้วแพ็คลงกล่องให้แน่นมิดชิด
-
ชดใช้ตามมูลค่าจริง พร้อมคืนค่าเกรดเต็มจำนวน
ชดใช้ค่าเสียหายตามมูลค่าจริงที่แจ้งไว้ ณ วันที่แจ้ง และคืนเงินค่าใช้จ่ายในการเกรดให้เต็มจำนวน — ลูกค้าควรระบุมูลค่าการ์ดทุกครั้งก่อนส่งเกรด เพราะใช้เป็นวงเงินตั้งต้นในการชดใช้
-
ขาส่งจากลูกค้ามาที่ร้าน ยังไม่อยู่ในความคุ้มครอง
ช่วงที่ลูกค้าส่งการ์ดมาที่ร้าน ทางร้านไม่รับประกันการสูญหายและเสียหายจากการขนส่ง หากเกิดปัญหาในช่วงนี้ ลูกค้าเรียกค่าเสียหายจากบริษัทขนส่งนั้น ๆ ได้โดยตรง และสามารถซื้อแพ็คเกจคุ้มครองเพิ่มเติมกับขนส่งได้ตั้งแต่ตอนส่ง